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净水器厂家要壮大,必须做好客户满意度

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-10-23 10:41【

净水器厂家流失客户的现象在行业里已经屡见不鲜了,有长远目光的厂家会积极想办法争取留住客户,而只图一时之利的厂家客户流失了常常是置之不理。可以预见,想留住能留住客户的厂家一定能不断壮大,而那些没留住客户的厂家只会慢慢自己把自己打败。

净水器十大品牌法兰尼认为,净水器厂家要壮大,必须做好客户满意度。法兰尼净水器集团总经理曾说过,“客户满意度”对一个企业的发展极为重要,很多企业不重视对客户的服务,往往自己把自己打败。法兰尼要不断为客户做好服务,不断赢得客户的满意度,这样企业才能不断发展壮大。

留住客户,法兰尼不仅仅是停留在说的层面,在实际生活中法兰尼也用心去落实。在对代理加盟商的政策支持上,法兰尼有多项支持政策,包括专卖店装修支持、营销物料的支持、培训专员支持、广告支持、年终返点支持、其他特殊支持等。这些支持政策大多数净水器厂家也有,但有很多的厂家并没有很好的落实,或者有些厂家根本是用支持政策忽悠代理加盟商。不得不说,做人也好做企业也好,还是当以诚信为本。

法兰尼净水器素来讲求诚信,答应的支持政策都会细化列入到合同条款中,真正会落实对代理加盟商的支持。公司建立了专门的客户中心,如若厂家没有践行支持政策,客户只需一个电话,法兰尼客户中心就会及时解决代理加盟商的问题。

201510月,法兰尼净水器集团进行了组织架构调整,通过调整组织架构,使各部门工作紧密联系在一起。旨在落实集团员工具体职位,杜绝了工作中的推诿现象,进而鞭策员工各司其职。不仅如此,法兰尼集团还对内部员工严格要求,制定赏罚制度,责任到人,真正使代理加盟商的问题得到实实在在的解决。

法兰尼真切希望广大代理加盟商能为我们提建议,法兰尼不怕问题,因为解决了问题企业才能更好的发展。问题不解决,只会耽误企业成长。同时法兰尼也会尽最大的努力为广大代理加盟商、消费者做好服务!

现在净水器行业竞争激烈,5000多家厂家分食巨大的市场,招商不易。正因招商不易,所以招商要扶持,不是招到打款就不管了。养商做好了,招商也会更容易。不管从哪方面看,净水器厂家做好客户满意度都对自己有利,既如此,何乐而不为呢?